Lampung Barat – Kepala Puskesmas Sri Mulyo, Kecamatan Souh, Kabupaten Lampung Barat, Saimin, membantah keras pemberitaan yang menyatakan bahwa layanan publik di fasilitas kesehatan tersebut terhambat akibat dirinya diduga jarang masuk kantor. Menurutnya, informasi yang beredar sama sekali tidak sesuai dengan kenyataan yang terjadi di lapangan.
“Saya ingin menyampaikan dengan tegas bahwa pemberitaan tersebut tidak benar. Setiap kali saya perlu tidak masuk kantor karena alasan tertentu, pasti sudah mendapatkan izin dan dikomunikasikan secara jelas kepada Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Lampung Barat,” jelas Saimin dengan nada yang tegas namun tetap sopan.
Tak hanya itu, ia juga menekankan bahwa pelayanan kepada masyarakat di Puskesmas Sri Mulyo berjalan dengan baik dan tidak pernah mendapatkan keluhan dari warga yang datang berobat atau memanfaatkan layanan. Mulai dari pendaftaran, pemeriksaan hingga pengambilan obat, seluruh proses berlangsung sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Proses Rujukan Lancar Tanpa Hambatan
Salah satu poin yang menjadi sorotan dalam pemberitaan sebelumnya adalah terkait proses rujukan pasien. Namun, Kepala Puskesmas Saimin menjelaskan bahwa hal tersebut sama sekali tidak menjadi masalah.
“Rujukan ke fasilitas kesehatan tingkat lebih tinggi tidak pernah ada kendala. Bahkan, dalam proses ini tidak memerlukan tandatangan kepala puskesmas, sehingga tidak akan pernah terjadi keterlambatan atau hambatan bagi pasien yang membutuhkan perawatan lebih lanjut,” ujarnya dengan keyakinan.
Untuk memastikan informasi yang diterima masyarakat benar dan akurat, ia mengajak semua pihak yang ingin mengetahui kondisi sebenarnya di Puskesmas Sri Mulyo untuk datang langsung ke lokasi pada jam kerja yang telah ditetapkan.
“Mohon maaf, kami tidak dapat melayani konfirmasi melalui WhatsApp atau pesan singkat lainnya. Sebaiknya datang langsung ke puskesmas, bertemu dengan kami atau petugas yang bertugas, sehingga Anda bisa melihat sendiri bagaimana pelayanan kami berjalan. Kami siap menjawab semua pertanyaan dengan transparan,” ucap Saimin sambil mengucapkan terima kasih kepada redaksi dan masyarakat yang telah memberikan perhatian terhadap kondisi puskesmas ini.
Dengan klarifikasi yang disampaikan ini, diharapkan dapat menghilangkan kesalahpahaman yang muncul dan masyarakat dapat terus mempercayai layanan kesehatan yang disediakan oleh Puskesmas Sri Mulyo untuk kesejahteraan bersama. (Tim RED)
